Os Presento a Petiem

Por fin he terminado mi nuevo proyecto, se llama Petiem.

Ya hablé en la última entrada un poco sobre él, pero en esta os contaré todos los detalles.

Petiem

Petiem.es – Peticiones a Empresas

Ayuda a mejorar los productos y servicios de tus empresas favoritas creando peticiones y compartiéndolas. ¡Hazte oír!

¿Qué es Petiem?

La función de Petiem es estrechar el gran cerco que hay actualmente entre las empresas y sus clientes, de manera que éstos puedan influir en cómo deberían ser sus productos y servicios.

¿Cómo lo consigue?

Mediante peticiones.

Crearlas es muy sencillo, lo primero es hacer click en el siguiente botón:

Crearpeticion

Después, eliges la empresa a la que va dirigida la petición, le pones un título y una descripción (si quieres), y le das a enviar.

Desde este momento, la petición estará visible desde la página principal de Petiem, y desde la página de la empresa que hayas seleccionado.

¿Por qué no contactar directamente con la empresa?

La principal razón es porque la unión hace la fuerza.

La gran característica de Petiem es que una vez hayas creado la petición, ésta puede ser votada haciendo click en el icono del megáfono:

Votar

No es lo mismo que 1 o 2 clientes quieran cambiar una característica de un producto, a que lo quieran hacer 1000 o 2000.

Gracias al contador de la derecha del megáfono, las empresas sabrán cuánta gente apoya esa petición.

¿Qué más ventajas tiene Petiem?

Su lado social.

Por un lado, el botón de “Twittear” que veis en la imagen anterior genera dinámicamente un tweet como este:

Tweeet

Petiem sabe cuál es el Twitter de todas sus empresas, por lo que al compartir una petición las mencionará haciendo que se enteren de:
– El título de la petición.
– El número de votos que tiene.
– La dirección url en la que está.

Y por otro lado está el sistema de comentarios.

Comentario

Al crear una petición, ésta dispone de su propia página. En esta página, aparte de ver la descripción de la petición y qué usuarios han votado por ella, también puedes ver los comentarios y crear uno.

Gracias a estos comentarios, los usuarios pueden debatir acerca de la utilidad de la petición e incluso puede comentar la empresa a la que va dirigida, confirmando que va a aceptar la petición, o explicando sus razones para no hacerlo.

Los comentarios pueden ser votados positiva (pulgar hacia arriba) o negativamente (pulgar hacia abajo), y aparecerán ordenados de mayor a menor votos positivos.

Buenaidea

 ¿Cómo formo parte de Petiem?

Es muy sencillo, simplemente tienes que hacer click en el botón de “Entrar con Twitter”:

Entrar

Esto te llevará a la página oficial de Twitter donde se te pedirá permiso para que Petiem sepa tu nombre de usuario.

(Importante: Petiem no tendrá acceso a tu contraseña de Twitter, ni email, ni mensajes privados, ni nada, sólo tu nombre de usuario)

Una vez hayas confirmado, regresarás automáticamente a Petiem y ya estarás registrado, tan fácil y sencillo como eso.

Hols

La razón de hacerlo de esta forma en vez de poner el típico formulario de registro con nombre de usuario, email, etc., es porque estoy cansado de tener que registrarme en mil sitios y acordarme del usuario y contraseña que elegí en cada uno de ellos.

O peor incluso, usar lo mismo para todos y que un fallo de seguridad en uno me deje con el culo al aire en todos los demás.

Tampoco me gusta el estar introduciendo mi email por todos sitios y encima tener que confirmarlo.

¿Por qué no hay otras opciones para registrarse?

Esta es una pregunta que me han hecho casi todas las personas a las que he enseñado Petiem.

Vamos a ver, para mí es muy sencillo dar la opción de registrarte en Petiem y aparte las opciones de poder entrar a través de Twitter, Facebook y Google (entre otros). Pero lo he hecho a propósito así por los siguientes motivos:

– La seguridad que ofrece Twitter es muy superior a la que pueda conseguir yo. Esto claramente es así, tienen a mucha gente dedicándose exclusivamente a ello.

Sencillez. Cuantas más opciones le ofrezcas al usuario, más problemas le darás.

Imagínate que pongo todas las opciones mencionadas antes y un usuario usa una de ellas para registrarse. La próxima vez que vaya a iniciar sesión es muy probable que no se acuerde cuál de ellas usó en un principio por lo que acabará creándose otro usuario siendo incapaz de ver sus anteriores peticiones y comentarios creados.

Twitteractiveusers

– Twitter es la red social con mayor crecimiento de usuarios de entre las grandes, y a diferencia de Facebook, no expone tanta información sobre ti.

Mucha gente tiene Twitter hoy en día por lo que será muy probable que quien llegue a Petiem pueda iniciar sesión con sólo un par de clicks.

Además, Petiem gira en torno a Twitter, ya que las empresas serán notificadas a través de menciones.

¿Cuál es el modelo de negocio?

Obviamente, el uso por parte de los usuarios será gratuito.

Las fuentes de ingresos serán dos; la Publicidad, y el Servicio Premium.

La publicidad será publicidad normal y corriente por lo que vamos con lo otro.

¿En qué consiste el Servicio Premium?

Bien, ahora mismo hay disponibles 134 empresas (marcas) de entre las mayores que operan en España.

Todas y cada una de ellas disponen de una página de empresa.

Por ejemplo, la página de Burger King es: petiem.es/Burger King.

Aquí es donde irán a parar todas las peticiones creadas a esa empresa y, al igual que en la página principal, será posible ordenarlas por fecha de creación, o por número de votos.

En estas páginas, la barra lateral cambia respecto a la de la página principal, pasando a mostrar lo siguiente:

Firmsidebar

Por defecto, sólo pondrá el nombre de la empresa y el número de peticiones recibidas. Pero si esta empresa contrata el Servicio Premium, entonces podrá editar la barra lateral poniendo texto, enlaces a su página web, imágenes promocionando ofertas o nuevos productos, etc.

Este Servicio Premium será una cuota mensual que además de lo anterior, también ofrecerá:

Distinción de portavoz. Mediante un símbolo como el que usa Twitter

Verified

De esta manera habrá una mejor interacción entre la empresa y el resto de usuarios de Petiem.

Reportes de tráfico. La empresa recibirá cada mes la cantidad de gente que ha visitado su página y cómo ha interactuado con ella.

También incluiré la cantidad de peticiones dirigidas a ella que se han creado, junto a sus cantidades de votos y comentarios recibidos.

Más datos de interés

El diseño de Petiem es un diseño de ancho entero completamente fluido, por lo que dependiendo del tamaño de pantalla de donde se vea, el diseño será óptimo en cada caso. Veamos unos ejemplos:

Vista desde un móvil

Movil

Vista desde una tablet

Tablet

Vista desde un ordenador

Escritorio

Está pensado para aprovechar al máximo el tamaño de pantalla de cada dispositivo, y sobretodo, para facilitar el uso a los usuarios móviles ya que éstos serán una parte relevante del total de usuarios y cada vez su importancia será mayor.

Debido a cómo está desarrollada Petiem y la infraestructura en la que se sostiene, es un servicio completamente escalable.

Esto significa que no importa si usan el servicio 20 usuarios o 2000, siempre va a funcionar igual, no tiene un máximo. La única diferencia es la factura que me llega a final de mes…


Y eso es todo. Os animo a que entréis (petiem.es), creéis una petición, y en general interactuéis con la página, a ver qué os parece.

Si la compartís por las redes sociales os lo agradecería mucho.

Y por último, si encontráis un fallo o tenéis cualquier duda, no dudéis en escribir un comentario por aquí. Gracias :).

Este artículo fue escrito hace más de 6 meses, puede que hayan cambiado las cosas de las que habla o yo ya no piense así